Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos — BAGOS STORE

En BAGOS STORE buscamos ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra satisfactoria para nuestros clientes.

Cambios o devoluciones

Aceptamos cambios o solicitudes de devolución únicamente en los siguientes casos:

  • Producto defectuoso de fábrica.
  • Producto incorrecto enviado por error.
  • Daños ocasionados durante el envío.

Para solicitar una revisión, el cliente deberá contactarnos dentro de las primeras 48 horas después de recibir el pedido y proporcionar evidencia fotográfica del inconveniente.

Condiciones

Para aplicar a un cambio o revisión:

  • El producto debe estar sin uso.
  • Debe conservar sus etiquetas y empaque original.
  • No se aceptan productos dañados por mal uso, desgaste natural o manipulación incorrecta.

Reembolsos

Los reembolsos serán evaluados caso por caso. Una vez aprobada la solicitud, el reembolso podrá realizarse mediante el mismo método de pago o por otro medio acordado entre ambas partes.

Contacto

Para asistencia relacionada con cambios, devoluciones o reembolsos, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro canal oficial de WhatsApp + 503 72813252